Descaso
Em réplica
Mongaguá - SP
20/04/2026 às 17:48
ID: 246533113
Fiz o pedido de um estorno de uma compra cancelada a financeira dia 26/03/2026 me deram o prazo de 5 dias para o estorno e até o momento não foi feito entro em contato falam que tem que aguarda sempre zone indefinido
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 11:59
Prezado, Marcos. Boa tarde!
Tentamos contato no telefone cadastrado no Reclame Aqui, mais não conseguimos atendimento.
Não encontramos nenhum cadastro, registro ou protocolo em nossos canais de atendimentos.
Dessa forma solicitamos que entre em contato em nosso Canal de Atendimento para que possamos esclarecer suas duvidas.
Telefone ***** de Segunda-feira a Sábado das 8:00 às 20:00h exceto feriado.
Atenciosamente,
Listo Atendimento.
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 19:23
Ja entrei em contato com vcs várias vezes sobre um estorno que ja era pra vcs terem feito até agora não foi feito ja se faz mas de um mês