Trabalhei e não recebi nada pelo trabalho

Prezado(a) Emilly Cristine Pio Guimarães,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação apresentada na sua reclamação referente ao contrato de parceria com a Lite Solutions.

Após análise cuidadosa do seu contrato, gostaríamos de destacar os seguintes pontos:

Natureza do Contrato de Parceria:

O contrato firmado entre as partes foi de parceria comercial, onde a Lite Solutions disponibilizou ferramentas e recursos necessários para a realização de atividades de vendas. Importante ressaltar que, conforme estabelecido no referido contrato, a compensação financeira da parceria se daria por meio de comissionamento, ou seja, o pagamento seria realizado com base nas vendas efetivamente concluídas, não havendo qualquer valor a ser pago sem que haja a concretização de um fechamento de contrato.

Não Conclusão de Vendas:

Conforme nossos registros, não houve a finalização de nenhuma venda durante o período de sua parceria. Sendo assim, não houve a geração de comissões a serem pagas, uma vez que a remuneração prevista no contrato estava diretamente vinculada ao fechamento de novos negócios.

Vínculo Empregatício:

Salientamos ainda que o contrato de parceria não estabelece nenhum vínculo empregatício entre as partes, não sendo aplicáveis as condições de um contrato de trabalho tradicional, como pagamento de salários fixos, benefícios ou vínculo formal de emprego. A relação entre as partes foi estabelecida de forma autônoma, com o parceiro sendo responsável pelo desempenho das atividades comerciais acordadas.

Liberdade de Horários e Atividades:

Esclarecemos também que, em nenhum momento, a Lite Solutions exigiu uma carga horária específica ou qualquer outra obrigação que caracterizasse uma relação de trabalho formal. O parceiro tinha total liberdade para definir seus horários, seus métodos de trabalho e as atividades comerciais a serem realizadas, sem qualquer imposição quanto ao cumprimento de horários ou metas rígidas, o que reforça a natureza da parceria como uma relação comercial independente.

Em razão do exposto, entendemos que a reclamação apresentada não corresponde às condições previstas no contrato de parceria firmado entre as partes, não sendo devida qualquer compensação financeira, uma vez que as condições estabelecidas não foram atendidas.

Agradecemos pela colaboração e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Caso deseje discutir mais a fundo qualquer ponto ou tenha dúvidas sobre o contrato, estamos disponíveis para uma reunião ou conversa.

Atenciosamente,
Luis Lovato
CFO
Lite Solutions

Boa noite!!
Recebi uma resposta INACREDITÁVEL sobre a minha reclamação no reclame aqui, vocês alegam que o contrato foi baseado SOMENTE EM COMISSIONAMENTO DE VENDAS, sendo que, desde a primeira entrevista e assim como TODOS os colaboradores que trabalharam na lite na mesma função e contrato que o meu, tinha como pagamento POR HORA TRABALHADA, que foi acordado exatos R$9,80 o valor de cada hora, sendo as minhas horas assim como a própria scarleth me mandou o total de 20 Horas, 48 minutos e 17 segundos , foram exatos, que assim como dito na minha reclamação NÃO FORAM PAGOS, vocês respondem como se não tivessem nada a pagar? Perai, e todos os seus funcionários que não foram pagos assim como eu pelas horas trabalhadas e que eu bem sei que não teve vendas no período de trabalho? E até HOJE eu não tive retorno ALGUM SOBRE O MEU PAGAMENTO, e quando tem algum retorno de vocês é como se vocês não devessem nada e tivessem jogando limpo, pois NÃO estão. Assim como uma empresa de nome faria eu espero que vocês me deem algum retorno tanto sobre o meu pagamento quanto de TODOS os funcionários que não receberam 1 centavo se quer de vocês sobre o tempo trabalhado. Segue abaixo prints da Scarlet me informando as minhas horas assim como a previsao de pagamento que nao foi comprida assim como as outras.Obrigada e ótimo resto de noite.

Prezado(a) Emilly Cristine Pio Guimarães,

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes referentes à bonificação de horas mencionada, bem como ao uso de ferramentas em nossa plataforma.

Bonificação de Horas:

Qualquer bonificação de horas previamente prometida ou acordada deverá ser tratada diretamente com o nosso canal de atendimento para parceiros, pelo número*******. Reforçamos que qualquer dúvida ou solicitação sobre esse tema deve ser encaminhada a este canal especializado.

Bonificação pelo uso de ferramentas:

Gostaríamos de destacar que, em nenhum momento, foi exigido o logar ou deslogar das ferramentas em horários específicos para fins de bonificação. O uso das ferramentas é regulamentado conforme a necessidade de cada parceiro, sendo que o tempo logado nas plataformas não caracteriza vínculo trabalhista. Portanto, somente no canal do Parceiro se pode solucionar a queixa quanto a promessa de Bonificação
e qualquer outro entendimento diferente sobre o tema não procede.

Canal Reclame Aqui:

Em relação ao Reclame Aqui, ressaltamos que esta plataforma é um canal de reclamações sobre relações de consumo e não se aplica a questões de relações comerciais. Caso haja alguma situação que precise ser discutida sob essa ótica, nossa orientação é que a mesma seja tratada diretamente com o setor responsável.

Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Luis Lovato
CFO
Lite Solutions.