Falta de Comprimido

Respondida
Ocauçu - SP
28/03/2022 às 20:38
ID: 140854137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, hoje comprei na farmácia da Unimed da cidade de Marília-SP uma caixa de melatonina de 400mg, com 40 cápsulas.
Ao chegar em casa e abrir a caixa um das cartelas estava faltando um comprimido. Acredito que seja por um erro na hora de embalar as cápsulas na cartela, pois ela está devidamente lacrada como se houve a cápsula no local.
Eu não irei anexar a foto da cartela porque o tamanho do arquivo é maior que o permitido.
Aguardo um retorno.
Obrigado!
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 09:42
Olá, senhor Gabriel. Bom dia!
Nos desculpe pelo transtorno, situações como esta jamais deveriam acontecer, mas as vezes acontecem.
Fique tranquilo, vamos te encaminhar uma caixinha nova de Melatonina!
Ficamos à disposição!