Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/08/2024 às 10:41

ID: 194278937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há tres meses eu uso a vitamina do complexo B pote vem escrito que tem 60 capsulas mas em todos os meses vieram faltando 5 a 6 capsulas por pote como tomo tambem a Biotina e ela vem em cartela 60 capsulas a vitamina do complexo b acaba quase uma semana antes, tomo os dois https://******* esta errado se fosse só um mês mas durante os tres potes vieram faltando capsulas

Compartilhe

Resposta da empresa

01/08/2024 às 11:24

Olá Fabiana,
Bom dia, tudo bem? Realmente isso esta muito errado, e pelo seu relato, acredito mesmo, que ainda não tenha em mãos o lote do produto, que tenha sido um regulação na maquina de envase, que não descartou os potes com menos cápsulas no controle de qualidade. Mas fique tranquila, já chamamos você no telefone disponibilizado e vamos resolver da melhor maneira possível. Obrigado pelo seu relato,

Consideração final do consumidor

16/08/2024 às 11:42

Realmente fiquei muito satisfeita com o atendimento e interesse em resolver o meu problema a Litieé foi super prestativa me informando que realmente houve um problema com este lote e ja me enviaram algumas https://******* obrigada Litieé ganhou uma cliente para vida e sempre indico os produtos que são muito bons!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10