Compra de um livro e não recebi

Resolvido
São José - SC
17/04/2025 às 11:18
ID: 215009061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste canal, comunicar que fiz a compra de um livro, no dia *****, e ainda não recebi.
Faço o acompanhamento via rastreio, aparece como indisponível, tento pelo whatsapp da página ninguém responde e por ligação sem sucesso também.
Na linha de tempo da entrega, aparece como até dia *****, mas ainda nada.
Aguardo uma resposta da empresa.
Grata, *****.
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Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 13:07
Resolveram o pedido e foram muito atenciosos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
18/06/2025 às 08:51
Prezada Janice,
ficamos felizes que a questão referente a entrega do seu pedido foi solucionada.
Conte sempre conosco.
Alessandra Ksenhuck
Presidente
Literare Books International