Cancelamento de assinatura

Respondida
Morrinhos - CE
24/11/2024 às 14:06
ID: 202752135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com a empresa para cancelar minha assinatura, ou pelo menos a renovação automática, já que estarei desempregada logo em breve.
Mandei mensagem para o suporte no whatsapp e me falaram que isso deveria ser resolvido por e-mail, enviei o e-mail e ainda não obtive nenhum retorno.
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 09:49
Olá Juliette, tudo bem? Você enviou e-mail na sexta-feira perto do nosso final de expediente e por isso não havia sido respondida. De sábado e domingo não tempos suporte.
Já verifiquei que seu E-mail foi respondido hoje e será tratado por lá.
Att
Equipe Literatour