Cancelamento

Resolvido
São Paulo - SP
13/12/2023 às 18:07
ID: 178193709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento do meu plano no dia 7 de dezembro pois não teria limite suficiente para ser descontado do meu cartão no dia de vencimento da fatura mas não obtive resposta e agora quando pagar meu cartão terei que pagar a mensalidade de um produto que eu não quero mais consumir. Vou enviar o print do e-mail que eu mandei para vocês. Espero o cancelamento pois não no momento eu não quero mais consumir o produto
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 18:17
OI, Bruna.
A respondemos no email
Pedimos desculpas pela demora. Seu contato havia caído em nosso spam, mas agora o retornamos
Seguimos a disposição
Consideração final do consumidor
31/05/2024 às 11:56
i
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10