Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vitória de Santo Antão - PE

26/07/2021 às 13:06

ID: 127171249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Até o momento estou tentando categorizar o atendimento da Litígio Cobranças e não consigo encontrar uma palavra superior ao péssimo.
Ocorre que já tenho ciência do valor a ser pago, já foi quitado a primeira parcela e assim confirmado o acordo, porém a empresa insiste em ficar fazendo spam no e-mail.

Durante o processo de formalização do acordo, várias pessoas fizeram contato comigo, tanto por celular, quanto por e-mail. Seria viável, apenas uma pessoa fazer contato, por já esta situada da real situação, mas a falta de credibilidade e organização é tanta, que várias pessoas fazia contato e tinha que ficar repetindo feito papagaio o tempo todo.

Quando formalizei o acordo, mencionei a atendente que esse tipo de atendimento confuso, atrapalhado, desorganizado e desumano, já estava passando dos limites. Que seria necessário ter mais fidedignidade nas relações interpessoais.
Ao que parece, não serviu de nada.

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Consideração final do consumidor

26/08/2021 às 10:22

Na verdade 0 ainda é uma nota bem alta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0