Multas e notificações sem fundamento, negligência da administração e problemas com a síndica.

Em réplica
São Vicente - SP
15/02/2026 às 12:29
ID: 240778193
Empresa , não muito profissional, não age correto, a síndica , da multa, notificação sem fundamentos , e o proprietário com razão, reclama e a Adminiaradora não faz absolutamente nada .. manda, multa, notificação sem provas, sem averiguar o correto, sem fundamento .. e somente a Lei da Síndica !
É só verificar que no item 8. O morador tem direito a lavar o condomínio 1 vez por mês . E a Administração , na verificar as informações antes de mandar ??
Fora outras coisas que a síndica estava colocando [Editado pelo Reclame Aqui] no meu ralo, e fui reclamar e a administração na tomou nenhum, nem se quer respondeu e-mail . E as câmeras que muitas vezes não funciona , eu passo e-mail e nem responde .
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 15:37
Prezada Sra. Gicelma (proprietária da unidade ***** do Ed. Jonathan XII),
A Litoral Administração de Condomínios preza pela transparência e pelo cumprimento das normas estabelecidas na Convenção Condominial e na legislação vigente.
Em 25/01/2026, às 11h22, foi registrada pela síndica do Condomínio Edifício Jonathan XII uma ocorrência constatada pelas câmeras de monitoramento referente a utilização de tomada pertencente à área comum para uso de equipamento particular (lavadora de alta pressão), fato que contraria as normas de utilização das áreas comuns previstas na convenção condominial.
Diante da ocorrência registrada, foi emitida em 30/01/2026 a Notificação de Multa no valor de R$ 150,00, equivalente a uma taxa condominial, conforme previsão das normas condominiais e legislação aplicável.
Em 15/02/2026, recebemos sua manifestação por e-mail contestando a notificação aplicada. No dia 18/02/2026, acusamos formalmente o recebimento da sua manifestação e informamos que o conteúdo seria encaminhado à síndica do condomínio para ciência e providências.
Ainda em 19/02/2026, foi informado à unidade que, conforme procedimento administrativo adotado em situações dessa natureza, a penalidade poderia ser submetida à análise e deliberação em assembleia condominial.
Em 20/02/2026, recebemos sua manifestação informando que não desejava que o assunto fosse levado à assembleia para deliberação dos condôminos.
Diante dessa manifestação expressa da própria unidade, e considerando que não houve solicitação de análise em assembleia, foi emitido na mesma data o boleto referente à multa aplicada, conforme procedimento administrativo previsto.
Ressaltamos que a administradora atua na gestão administrativa do condomínio, seguindo as disposições da convenção condominial, legislação vigente e as decisões da síndica em exercício que é a representante legal do condomínio.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos canais oficiais de atendimento.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 15:55
como já havia falado , isso é perseguição da síndica comigo. de acordo no dia 06/10/2024 a própria síndica deu a vapt na mão da unidade da casa 1 ..isso pode a própria síndica infringe a normas , tá certo , e a multa , notificação ao vá pra mim .. isso é um absurdo , tenho fotos e vídeos
Réplica da empresa
23/03/2026 às 10:13
Sra. Gicelma,
Reforçamos o esclarecimento que a administradora atua de forma estritamente administrativa, cumprindo a Convenção Condominial, o regulamento interno e a legislação vigente, sempre com base em registros formais e evidências.
Ressaltamos ainda que a Litoral administração mantém postura neutra em questões de natureza particular entre moradores, não cabendo sua intervenção em conflitos individuais. Nosso papel é zelar pelo cumprimento das normas e pela boa gestão do condomínio, sempre visando a paz, a ordem e a harmonia entre todos.
Sugerimos, ainda, sua participação nas assembleias condominiais, espaço adequado para apresentação de suas considerações aos demais condôminos, permitindo discussão, alinhamento e busca de consenso, contribuindo para uma convivência equilibrada entre vizinhos.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos pelos canais oficiais de atendimento.