Serviço de instalação de pergolado de madeira com cobertura de policarbonato e palha não concluído, com cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e propaganda enganosa.
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
30/03/2026 às 11:24
ID: 244573867
Contratamos essa empresa com nome fantasia de LITORAL NORTE AMBIENTES, para o serviço de instalação de perolado de madeira com cobertura de policarbonato e palha. Pagamos no cartão de crédito, dividido em 10x para que a empresa iniciasse a montagem. A princípio montaram a estrutura de madeira e sumiram. Fomos ao endereço da empresa que indicava no site "oficial" e simplesmente nada funcionava no local. Depois de muito custo enviaram uma pessoa para envernizar a madeira. Sumiram novamente. Esta saga iniciou em outubro de 2025. Em fevereiro de 2026 mandaram mensagem dizendo que iriam instalar a cobertura dia 23/03/26. Ninguém apareceu sequer deram qualquer satisfação.
O instagram da empresa faz a propaganda de várias entregas, porém não permite que os clientes façam qualquer comentário. Creio que outras pessoas estejam passando pela mesma situação.
Tentamos cancelar os pagamentos pelo cartão de crédito mas não conseguimos. Iremos recorrer judicialmente para tentar suspender os pagamentos que não são baratos.