Cobrança indevida e aumento de tarifa não informados no Veloe

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cabo Frio - RJ

13/12/2025 às 18:35

ID: 234696817

Estou indignada
Dia 6/12 estão cobrando no Veloe R$12,00 e dia 08/12 estão cobrando R$14,00. Então o valor subiu??? Não é mais 8,00 por 3 horas??
Poderiam informar o horário de entrada e saída nesses dias??? Placa ***** cobrado no Veloe

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Resposta da empresa

16/12/2025 às 12:26

Prezada cliente,

Agradecemos seu contato que é muito importante para o aprimoramento de nossos serviços que objetivam sempre a melhor experiência aos clientes do Litoral Plaza Shopping.

Entraremos em contato diretamente através do número informado para que possamos esclarecer suas dúvidas.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente do Litoral Plaza Shopping

Consideração final do consumidor

16/12/2025 às 19:56

Não resolveram nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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