Péssimo atendimento e erro no sistema, sem resolução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

20/03/2026 às 17:43

ID: 243876069

São [Editado pelo Reclame Aqui] em tudo, entrei em contato para comunicar um erro do sistemas deles, e não deram a mínima. Entrarei com um processo amanhã. E tá tudo certo. Vamos ver quem tem razão.

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Resposta da empresa

20/03/2026 às 19:41

Prezada cliente,

Agradecemos seu contato que é muito importante para o aprimoramento de nossos serviços que objetivam sempre a melhor experiência aos clientes do Litoral Plaza Shopping.

Já respondemos a sua reclamação anterior, prestando os devidos esclarecimentos, no entanto caso tenha mais alguma dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente do Litoral Plaza Shopping

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 19:42

Respondem com ironia e não resolvem o problema. Estão errado se passam o consumidor como [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0