Pista de corrida no Litoral Plaza.

Em réplica
Niterói - RJ
19/02/2026 às 19:52
ID: 241134891
Hoje, mais uma vez, quase fui atropelada por um atendente/motorista da Localiza no estacionamento subterrâneo do Litoral Plaza Shopping, em Praia Grande/SP. Venho através deste meio porque reclamar com os seguranças do próprio Shopping é inútil, já que também cometem as mesmas infrações: circular em velocidade acima da permitida para o local e transitar na contramão.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 18:33
Prezada cliente,
Agradecemos seu contato que é muito importante para o aprimoramento de nossos serviços que objetivam sempre a melhor experiência aos clientes do Litoral Plaza Shopping.
As leis de trânsito devem ser cumpridas nas dependências do shopping e os seguranças devem contribuir para tal.
Temos placas que indicam o limite de velocidade, bem como mão e contramão e todos os seguranças devem orientar os clientes, funcionários, colaboradores e lojistas neste sentido.
Se trata de uma reclamação séria, portanto investigaremos o ocorrido e nos comprometemos a orientar novamente o pessoal da segurança quanto à abordagem de quem desrespeitar as normas e analisar medidas eficazes para impedir que isso ocorra.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente do Litoral Plaza Shopping
Réplica do consumidor
04/03/2026 às 11:13
Percebi que , durante os horários em que frequento o shopping, na parte da manhã, existe uma frequencia maior de seguranças rodando o estacionamento subterrâneo, em motos. No entanto, como sou frequentadora assídua da academia, principalmente entre 10 e 12 horas, percebo que os atendentes da Localiza insistem em dirigir na contra måo e em velocidade acima do permitido; além de realizarem testes em carros. Rodando o estacionamento só vi uma placa de limite de velocidade , 20 Km, na saída, próxima ao CarWash. Surigo, colocarem mais mais sinalizadoras, principalmente próximas a Localiza.
Réplica da empresa
06/03/2026 às 10:25
Prezada cliente,
Agradecemos a sugestão. Iremos encaminha-la aos responsáveis para que possam analisar a possibilidade de implantar tal medida.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente do Litoral Plaza Shopping