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Natal - RN

09/08/2024 às 16:36

ID: 194889959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Se você enjoa fácil, vá de transporte semi-terrestre em vez do catamarã. Paguei mais pelo catamarã, mas por causa do clima ruim, tive que fazer o trecho semi-terrestre. No retorno, voltei de catamarã, que é mais rápido, mas foi péssimo: muito enjoo e várias pessoas passando mal.
Se enjoo e náuseas são um problema pra você, o semi-terrestre é bem mais tranquilo e confortável. Vale a pena para não estragar a viagem!

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Resposta da empresa

09/08/2024 às 16:39

Prezada Elma Nascimento

Sempre fornecemos informações detalhadas aos nossos clientes sobre as diversas modalidades de serviços que oferecemos. Apresentamos uma análise completa das vantagens e desvantagens de cada opção e oferecemos recomendações personalizadas com base nas necessidades e preferências individuais. Nosso compromisso é assegurar que cada cliente tome a decisão mais informada e tenha a melhor experiência possível.

Consideração final do consumidor

09/08/2024 às 16:41

Exato, me informaram corretamente sobre as desvantagens da utilização de certos serviços, mas fica a dica, se não é bom não vendam

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10