Fui enganada!!!! Cuidado!!!!

Olá!

Lamentamos profundamente o transtorno que você descreveu e entendemos completamente a sua frustração diante da situação.

Após verificação em nosso sistema, constatamos que o serviço de transfer Salvador x Morro de São Paulo, agendado para o dia 13/09, foi devidamente realizado conforme a *******. De acordo com nosso controle de embarques, seu nome constava na lista e o serviço foi disponibilizado conforme o combinado.

É possível que tenha ocorrido algum desencontro de informações ou confusão no ponto de embarque, o que pode ter prejudicado sua experiência. Pedimos sinceras desculpas se em algum momento não conseguimos prestar o suporte necessário com a agilidade que você esperava esse definitivamente não é o padrão que buscamos oferecer.

Nosso compromisso é com a transparência e a satisfação dos nossos clientes, e estamos à disposição para esclarecer todos os detalhes da sua reserva e embarque. Se desejar, podemos enviar os registros da operação e prestar os devidos esclarecimentos diretamente pelo WhatsApp ou e-mail.

Agradecemos seu contato e esperamos poder resolver essa situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Lt Br Central de Atendimento

1 ano depois vocês resolveram responder a minha reclamação? Me bloquearam no WhatsApp, no Instagram. A empresa de vcs não existe! Não fui só eu e meu esposo os [Editado pelo Reclame Aqui], tem várias reclamações de outros. Não havia Transfer nenhum! Eu precisei pagar outra empresa e o dinheiro que vocês me cobraram nunca me devolveram! Sumiram do mercado por meses e agora retornaram enganando outras pessoas.