Atraso na entrega e falta de resposta da loja Litoraneus (pedido #*****)
Resolvido
Caruaru - PE
04/01/2026 às 14:30
ID: 236564509
Realizei uma compra (pedido #*****) na loja Litoraneus em 24/12/25 com previsão de entrega 31/12/25 a 02/01/26. Até um momento não existe atualização no rastreio da entrega. O pedido nem foi postado ainda e já mandei whatsapp e e-mail e não me enviaram nenhum retorno da minha compra. Preciso de um retorno.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 16:50
Boa tarde. Conforme nosso registro seu pedido foi entregue. O atraso foi em virtude da alta demanda dos correios, pedimos desculpas pelo atraso. Agradecemos a preferência e seu contato.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 13:58
A primeira experiência não foi boa. Pedido super atrasado, sem rastreamento pelo site e qd recebi o código ara rastrear tava errado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2