Atraso na entrega e falta de retorno da loja Little Duck
Em réplica
Natal - RN
24/07/2026 às 06:54
ID: 254717749
Fiz uma compra no dia 24/04/2026 e até o momento não recebi meu pedido, essa é a terceira reclamação por aqui e já tentei por 2 vezes no site da loja. Porém até agora só recebi uma mensagem genérica no reclame aqui e nada de um novo prazo de entrega ou qualquer contato efetivo por parte da loja!
NÃO COMPREM NA LITTLE DUCK, vc não recebe o pedido e ele é bem caro.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 07:19
Olá, tudo bem?
Recebemos a sua manifestação e, antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo ocorrido. Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar.
Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável e está sendo acompanhada com prioridade. Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para posicioná-lo com todos os detalhes e a devida solução.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Little Duck.
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 09:36
Vocês sempre enviam a mesma mensagem e nada acontece.