Não recebi minha cama e jogos de lençol comprados na Little Duck
Não respondida
Poços de Caldas - MG
19/09/2026 às 13:50
ID: 259505591
Fiz uma compra na empresa Little Duck no dia 16/07/2026, pedido *****. A compra foi paga à vista, por PIX, e consiste em uma cama com colchão, dois jogos de lençol e um protetor de colchão. No dia 06/08, enviei uma mensagem questionando sobre a produção e a entrega do produto, pois estava acompanhando pelo site, mas não havia atualizações. Recebi um retorno no dia seguinte, 07/08, dizendo que meu pedido estava programado para o dia 26/08, mas não deixou claro qual parte do processo seria feita nesse dia. Assim, esperei o dia 26/08 chegar e nenhuma atualização foi feita no site, permanece a mesma informação: Pedido em Produção. No mesmo dia 26, enviei uma nova mensagem para saber informações, no entanto não obtive resposta ainda. Sendo assim, gostaria de uma resposta em como está o meu pedido, pois esperei até o dia combinado. Se não for resolvido, vou cancelar a minha compra e exigir o pagamento feito de volta.