Atraso na coleta de lixo em Vinhedo - Coleta não realizada desde segunda-feira

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

11/09/2025 às 16:32

ID: 226690553

A empresa citada faz a coleta de lixo em Vinhedo_SP apenas de segunda, quarta e sexta-feira em minha rua. Hj dia 11, quinta, ainda não foi feita a coleta do dia 8, segunda-feira. Vi no reclame aqui que eles não responderam nenhuma reclamação, mas mesmo assim não perco a esperança.
Como uma cidade que já foi considerada a melhor cidade do Brasil pra se viver pode sustentar esse título se nem ao menos tem uma coleta de lixo decente?

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 16:15

Prezado Sr. Demétrio Dias de Barros,

Estamos tomando as medidas cabíveis no sentido de solucionar a questão que foi apresentada neste e-mail.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência, responsabilidade e a qualidade dos serviços prestados, e seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,


SAC
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Consideração final do consumidor

15/09/2025 às 17:22

Essa questão foi momentaneamente resolvida. Agradeço a resposta da empresa. Infelizmente não é a primeira nem última vez no bairro que passamos por este problema. Gostaria que fosse resolvido definitivamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7