Recolhimento de lixo inconstante em Vinhedo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vinhedo - SP

21/04/2025 às 20:38

ID: 215246887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa responsável pelo serviço de recolhimento de lixo na cidade de Vinhedo, a Litucera, tem feito um péssimo serviço. Não obedecem nem horário nem dias para esse serviço, tanto do lixo normal qto dos recicláveis, deixando os sacos nas ruas, às vezes por dias. Além do que, em época de Natal vira um inferno a gritaria que fazem para receberem caixinha. A empresa, que antes tinha um serviço primoroso, virou um caos.

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Resposta da empresa

22/04/2025 às 16:50

Prezada, Sra. Eliane,

Estamos tomando as medidas cabíveis no sentido de solucionar a questão que foi apresentada neste e-mail.

Colocamo-nos a disposição.

Atenciosamente,

SAC
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https://*******

Consideração final do consumidor

22/05/2025 às 18:51

A empresa me respondeu e se comprometeu a solucionar o problema dei um voto de confiança e estou observando se isso será realmente resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7