Vidro do carro quebrado por pedra durante corte de grama em praça - Empresa não assume responsabilidade
Não resolvido
Jundiaí - SP
29/08/2025 às 19:42
ID: 225704785
A empresa estava cortando grama numa praça no bairro do ***** em ***** ,quando passei com o carro e voou pedra no meu vidro e acabou quebrando o vidro ,procurei a empresa e eles alegaram que fizeram uma investigação interna e constatou que eles estavam corretos,pois na mesma hora eu parei no local e o próprio encarregado viu que quebrou o vidro e eles pediu pra procurar a empresa que eles iriam concertar o vídro ,e não concertaram me deixaram na mão ,empresa de baixa categoria que não tem responsabilidade na segurança dos veiculos e pedestres
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 15:14
Prezado Sr. Rafael,
Após minuciosa investigação interna, foi constatada a ausência de elementos necessários para a configuração de responsabilidade civil da empresa em indenizar os danos causados. Por esse motivo, a empresa dá por encerrado esse atendimento.
Atenciosamente,
SAC
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Réplica do consumidor
01/09/2025 às 18:44
qual investigação minuciosa ?
entrevistaram o funcionário e tá TD bem ?se o próprio funcionário na hora que quebrou pediu pra entrar em contato com vocês pra ressarcir o prejuízo
Réplica do consumidor
01/09/2025 às 18:44
qual investigação minuciosa ?
entrevistaram o funcionário e tá TD bem ?se o próprio funcionário na hora que quebrou pediu pra entrar em contato com vocês pra ressarcir o prejuízo
Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 19:00
Empresa péssima ,não prestou atendimento adequado para o cidadãode bem ,me deixou no prejuízo por causa de funcionário mal treinado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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