Demora excessiva para agendamento de exame médico para filha com problemas respiratórios em clínica de otorrinolaringologia.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sobral - CE

12/05/2026 às 17:04

ID: 248451249

Estou tentando marcar um exame para minha filha que está com problemas para respirar, numa clínica referência em otorrinolaringologista só tem disponibilidade para junho! Que absurdo isso tantos médicos e nenhum pode fazer esse exame!

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 16:52

Prezado Willem,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.

Informamos que nosso time já entrou em contato para tratar do seu caso e fornecer as orientações necessárias para a resolução da situação, no qual fomos informamos que foi solucionado. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que precisar e para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Sua avaliação é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Time LIV Saúde

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 11:11

Deu certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8