Demora na marcação de cirurgia prioritária com esposa sentindo dores
Respondida
Caucaia - CE
06/08/2026 às 19:23
ID: 255820387
Minha esposa sofre a varios dias com uma glândula que deve ser sarjada cirurgicamente, ja fomos na emergência e nos mandaram marcar uma consulta, fizemos a consulta e o médico disse que ia colocar como prioridade, entramos em contato com a secretaria do medico e ela quer marcar para daqui a 20 dias. Minha esposa está com dor e não se resolve nada! Um absurdo!!!!!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:07
Prezado Sr José Rogério ,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.
Informamos que nosso time já entrou em contato para tratar do seu caso e fornecer as orientações necessárias para a resolução da situação. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que precisar e para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela sua compreensão.
Sua avaliação é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Time LIV Saúde