Falta de vagas e agenda fechada para endocrinologista

Reclamação resolvida

Resolvido

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Volta Redonda - RJ

13/08/2026 às 13:24

ID: 256380829

Liguei pra marcar no 0800 com endocrinologista para o mais rápido possível e não tem vaga nem agosto e nem setembro e nem agenda aberta de outubro..como pode isso ?
Estou com encaminhamento que vai vencer daqui a três meses e não tem agenda não tem vaga .
Acho o seguinte senão tem vaga com os profissionais que estão atendendo lá tem que contratar mais..minha médica pediu pra marcar com a Dra Loruama mas não consigo nunca..gostaria de uma parecer da Liv saúde..

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 15:21

Prezada Sra Itamara,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.

Informamos que nosso time já entrou em contato para tratar do seu caso e fornecer as orientações necessárias para a resolução da situação. Permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre que precisar e para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela sua compreensão.

Sua avaliação é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Time LIV Saúde

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 20:38

Problema resolvido e atendente muito educada e paciente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10