Pedido de autorização para exame de audiometria aguardando retorno desde 16/03/2026
Resolvido
Volta Redonda - RJ
25/03/2026 às 10:17
ID: 244267081
no dia 16/03/2026 fiz um pedido de autorização para um exame de audiometria, e até a presente data não obtive nenhum retorno da mesma.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2026 às 10:31
Prezado Sr. Gerson ,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.
Informamos que nosso time já entrou em contato para tratar do seu caso e fornecer as orientações necessárias para a resolução da situação. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que precisar e para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela sua compreensão.
Sua avaliação é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Time LIV Saúde
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 10:35
nota dada pelo atendimento recebido que foi 10, porém a liv deixa a desejar pela falta de informaçãono app entre outros.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7