SAC com mau atendimento e falta de resolução para marcação de exame de gestante

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

10/07/2026 às 08:06

ID: 253555131

Fiz uma ligação para sac, para resolver a marcação de um exame da minha esposa que está gestante de 37 semanas e a clínica não estava respondendo pelo WhatsApp e muito menos por ligação. A clínica abri as 07:00 horas e fiz a ligação para o sac para eles poderem me ajudar com o contato com a clínica que eu tinhas tentando contato desde as 07:00 horas já tinha mando mensagem pelo WhatsApp e ligação entre as 07:00 e 07:35 e não tive retorno de ambos. A resposta do sac: eles falaram que a clínica abri as 08:00 porém ela abri as 07:00 e não quis resolver o problema e foi dito por eles a resposta posso ajudar em algo mais no tom irônico.
Gente se vocês não querem trabalhar e muito menos resolver o problema é simples, fiquem em casa desempregados.
Atendimento horrível, odiei o suporte que vocês oferecem quando precisamos.
Só estou usando esse plano ainda por que a minha esposa está perto de ter a nossa filha.
Melhorem o atendimento de vocês, e procurem profissionais que tragam resoluções.
Depois do constrangimento eles entraram em contato as 07:42.
Não estou pedindo esmola eu estou procurando o que eu pago para usufruir do plano.

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