Não recebi meu pedido da LivUp e o suporte não responde
Não respondida
Florianópolis - SC
14/09/2026 às 21:00
ID: 259055395
Realizei um pedido pela LivUp justamente porque precisava receber a entrega no mesmo dia e, entre as opções disponíveis, foi a empresa que realizava entregas naquela data. Por esse motivo, optei pela marca.
Agendei o horário da entrega e acompanhei todo o pedido pelo rastreamento. Porém, simplesmente recebi uma mensagem automática informando que o entregador estava em frente ao prédio e não conseguia contato.
O problema é que, em nenhum momento, o interfone tocou. Imediatamente saí até a rua para verificar e não havia qualquer movimentação ou entregador no local.
Ou seja, o entregador sequer foi no endereço.
Para completar, tentei contato com o suporte e não respondem.
Experiência frustrante. Marca superestimada e, infelizmente, não corresponde à expectativa que vende.
Não recomendo. Peçam de um concorrente para não correrem o risco de ficar sem comida, sem suporte e, pior, já terem pago por um produto que não recebem.