Pedido ***** não entregue e atendimento ao cliente ineficiente
Respondida
São Paulo - SP
30/04/2026 às 19:37
ID: 247426125
Fiz o pedido número *****
Q não foi entregue por duas vezes
Atendimento para de responder no meio da conversa
Arrependida de ter comprado com essa empresa
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:21
Boa tarde, Danielle!
Muito obrigada por vir falar com a gente sobre o que aconteceu, isso faz toda a diferença pra que a gente possa proporcionar uma experiência cada vez melhor.
Realmente aconteceram falhas no processo de envio dos seus produtos e te pedimos desculpas por isso. Já identificamos o que aconteceu e trabalhando para evitar que situações como essas se repitam.
Conforme conversamos pelos nossos canais de atendimento, seguimos com o que ficou combinado por lá.
Se tiver qualquer dúvida, ou precisar falar com a gente, você pode nos encontrar pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp (11) 99914-5989
Abraços,
Time Liv Up