Livance Consultórios Inteligentes

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São Paulo - SP

11/05/2026 às 12:28

ID: 248291993

No dia *****, por volta das 18h20, na unidade Paulista, vivi uma situação extremamente constrangedora envolvendo a colaboradora *****.

Eu estava em uma reunião virtual de mentoria no espaço de coworking da unidade, utilizando notebook e fones de ouvido, quando fui interrompida durante minha fala com a mentorada para ser questionada sobre o atendimento que realizava(há 2 minutos, no máximo). Informei que se tratava de uma mentoria, porém a colaboradora insistiu na abordagem, afirmando que aquele espaço seria destinado para conversas de até 20 minutos e mencionando um tempo de 50 minutos, informação que sequer havia sido dita por mim.

Mesmo em reunião, fui orientada a me retirar do espaço e ir para outra sala, inclusive com oferta para carregar meus pertences. Diante da situação constrangedora, interrompi minha reunião e fui direcionada ao local indicado.

Gostaria de destacar alguns pontos:

O coworking existe justamente para reuniões, chamadas e interações profissionais;
A ligação não ultrapassou 10 minutos;
A unidade estava praticamente vazia no momento.

Após a reunião, procurei a colaboradora para entender o ocorrido, porém a abordagem continuou inadequada. Foi reforçado que, em futuras situações, eu deveria utilizar outras salas para conversar com mentoradas,reforcei que em dias de mentorias agendo, porém a mentorada queria apenas tirar uma dúvida pontual, sem necessidade de agendamento, inclusive posteriormente atenderia mentorada na sala virtual agendada às 20h.

A situação me gerou profundo constrangimento e sensação de tratamento seletivo, principalmente porque outros profissionais realizam chamadas, reuniões e atendimentos no coworking sem qualquer interrupção.

Entendo que cabe ao profissional decidir o ambiente mais adequado para trabalhar, especialmente quando o espaço disponibilizado possui exatamente essa finalidade.

Além disso, considero importante que a empresa realize treinamentos com as equipes sobre acolhimento, diversidade e relações étnico-raciais, para evitar situações que gerem exposição, desconforto e sensação de exclusão dentro de um ambiente que deveria ser colaborativo e respeitoso.

Espero um posicionamento institucional e providências para que situações semelhantes não voltem a acontecer comigo e com outras/os membros *****, começo meus direitos e deveres.
Atenciosamente,

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CRP *****