Restrição de idade para viagem ao Peru com bebê de 9 meses pela Livare.

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Goiânia - GO

28/01/2026 às 13:01

ID: 239084357

Entrei em contato com a Livare para adquirir aquela viagem para o Peru, tenho um bebê de 9 meses porém a livare afirmou que só pode realizar essa viagem a partir dos 10 anos por ser trajetos longos dentro no ônibus e ter visitação em desertos.

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 17:41

Olá, Marcos, tudo bem?

Agradecemos o seu interesse em viajar com a Livare! Entendemos perfeitamente o desejo de colecionar memórias em família, especialmente com um bebê de 9 meses, e lamentamos que o roteiro atual não atenda às suas expectativas neste momento.

Gostaríamos de esclarecer que a restrição de idade (mínimo de 10 anos) para o nosso pacote do Peru não é uma escolha arbitrária, mas sim uma medida baseada na segurança e no bem-estar dos viajantes, por três motivos principais:

Logística de Deslocamento: Esse roteiro envolve trajetos rodoviários longos e, por vezes, em altitudes elevadas, o que pode causar desconforto físico severo e riscos à saúde de bebês e crianças muito pequenas.

Nossa prioridade será sempre a integridade física de nossos clientes. Esperamos que compreenda que essa política visa, acima de tudo, evitar situações de risco ou desconforto extremo para o seu bebê.

Permanecemos à disposição para indicar outros destinos do nosso portfólio que possuem infraestrutura adequada para famílias com bebês de colo.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 18:35


A Livare me explicou como é desafiador fazer uma viagem de quase 8mil km com um bebê de 9 meses e agora compreendo que ainda não é momento certo de levar meu filho. Quero muito fazer um dia com vocês, vou aguardar mais um pouco. Obrigada pelo esclarecimentos.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10