Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

12/08/2026 às 10:24

ID: 256257731

Gostaria que fosse revisado a situação dos maquinários da unidade compensa. Muito alunos estão reclamando que a unidade merecia novos maquinários, ja foi citado varias vezes, solicitam maquinários de primeira linha. Que estão enjoado de não ter melhoria e se realmente for aberta outra unidade live no bairro. Que por gentileza não utilizem os mesmos maquinários da amtiga nesta nova unidade. Querem renovação na questão dos maquinários. O cliente agradece se for aceito a sugestão.

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 09:06

Olá, Edenilda!

Agradecemos pelo seu feedback e por compartilhar conosco a percepção dos alunos da unidade Compensa. Suas sugestões são muito importantes para que possamos identificar pontos de melhoria.

Temos, sim, uma nova unidade prevista para a região, na Avenida Brasil, e estamos trabalhando também em melhorias para a unidade Compensa, que em breve passará por uma reforma para se tornar 100% climatizada, proporcionando mais conforto aos nossos alunos.

Em relação aos equipamentos, nossa equipe realiza manutenções preventivas e corretivas regularmente. Além disso, encaminhamos seu relato à equipe responsável para que seja feita uma avaliação dos equipamentos da unidade e verificadas possíveis necessidades de manutenção ou renovação.

Agradecemos novamente pela contribuição e esperamos continuar evoluindo para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos alunos.

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 11:25

Pronto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10