Serviço de limpeza de sofá agendado e pago não realizado, falta de comunicação e reembolso pendente
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2025 às 22:02
ID: 231062789
Recentemente, fiz uma contratação de limpeza no meu sofá dessa empresa com mais de 1 semana de antecedência, na marcação, pediram 50% do valor.. No dia, me informaram que seria feito no período da tarde. Aguardei a chegada deles até as 16:40 e nada mandei mensagem e pararam de me responder. Informei que só teria esse dia para fazer a higienização. Porém, só responderam as 22:00 da noite dizendo que não sabiam o que tinha acontecido e se eu teria outro dia eu disse que NÃO teria outro dia e pedi a devolução dos 50% feitos. Me deram até hoje. Mas, como já fizeram isso antes, desapareceram. Cadê a transparência da empresa? Zero confiável. Quero o meu dinheiro de volta! E não aceitem 50%! Paguem no dia se forem fazer qualquer serviço! Fica o alerta.