Live Conect

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/04/2025 às 18:13

ID: 213977669

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cliente deles a anos e sempre tenho problemas com essa Internet, mais de uns dias pra cá as coisas com eles estão insustentáveis, ficamos sábado, domingo e começo de segunda feira sem Internet, tivemos que colocar crédito nos nossos celulares para poder utilizar Internet, fizemos diversas chamadas e os mesmos só nos enrolando que os técnicos estavam resolvendo a situação e nada de se resolver , gastamos no total ***** de crédito no celular pq eram conduzidas muito rápido.
Isso foi a 2 semanas atrás
Aí hoje dia 4/4/2025 a minha Internet parou de novo as 16h50
Mandei msg e o rapaz que me atendeu disse que em até 48h um técnico estaria indo até o local, porém expliquei que teria que ser hoje pq ainda era horário comercial pq no dia seguinte eu iria trabalhar e minha filha ficaria sozinha em casa e ela tem 11 anos, então ele não poderia entrar lá por ser menor, e como estamos próximos pq a empresa é pertinho da minha casa, mais ele disse que o técnico só iria no sábado ou na segunda feira, ou seja o cliente que se ferre..
Na minha casa a televisão precisa de Internet então ficaremos mais 1 final de semana sem poder ligar nem a TV pq a empresa não quis nos ajudar..
Nao indico para ninguém pelo descaso comigo já 2x em menos de 1 mês!