reclamação
Não respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 13:24
ID: 252143039
Fiz aquisição do plano dia 15/06/2026,onde não funcionou alegando o técnico problema no modem, retornou no dia seguinte 16/06 fez a instalação e no mesmo dia ocorreu problema na conexão entrei em contato e o técnico foi no dia 17/06/2026 segundo técnico o fio foi ,rompido e no dia 18/06/2026 ate a data de 21/06/206 continuo sem conexão ,fiz enumeras , ligações envio de mensagens não obtive retorno .
Estou solicitando o cancelamento do contrato não tenho retorno nem resposta.
Como consumidora estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui].