PESSIMO SERVIÇO DE INTERNET FIXA NA REGIAO NOROESTE DE GOIÂNIA-GO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

09/05/2025 às 15:21

ID: 216689437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

INSTALEI A INTERNET EM SETEMBRO DE 2023, PELO MENOS 4 VEZES AO ANO TEM ALGUM PROBLEMA DE CONEXÃO, SE PAGAR EM ATRASO, COBRA MULTA E JUROS, MAS O SERVIÇO NÃO CHEGA COMO O CONTRATADO, SEMPRE O PROBLEMA É O CLIENTE, NUNCA DA OPERADORA, POR ULTIMO O TÉCNICO DA EMPRESA ESTEVE NOVAMENTE ME ATENDENDO E FALOU QUE O PROBLEMA ERA NO ROTEADOR, REPASSEI A EMPRESA O QUE O TÉCNICO ME INFORMOU, E A EMPRESA INFORMA QUE O TÉCNICO NÃO PASSOU ESSE TIPO DE ORIENTAÇÃO, MESMO EU AFIRMANDO QUE TENHO GRAVAÇÃO DE ÁUDIO QUE PROVE TAL INFORMAÇÃO, POR FIM O PROBLEMA PERSISTE SEM UMA SOLUÇÃO POR PARTE DA EMPRESA, SIMPLESMENTE A EMPRESA PAROU DE RESPONDER AOS MEUS CONTATOS.

Compartilhe