Não devolveram o valor do ingresso

Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
11/01/2019 às 17:44
ID: 41847313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ingressos para The Magic Express Convention que aconteceria em Porto Alegre no dia 29 de abril.
Apesar das divulgações no Face que os ingressos estavam acabando, dia 02 de abril de ******* recebi um e-mail falando que: "pela baixa procura por ingressos a Live Events optou por cancelar o evento The Magic Express Convention que aconteceria no próximo 29 de Abril em Porto Alegre. Informamos que o valor pago pelo (s) ingresso (s) adquirido (s) será (ão) reembolsado (s)."
Solicitaram dados bancários para o reembolso, porém hoje já é 11/01/******* e não tive mais notícias e muito menos meu dinheiro de volta.
Mandei e-mail dia 25 de setembro questionando o prazo e que não havia recebido o valor pago pelos ingressos.
Porém não tive retorno.