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Viamão - RS

02/07/2025 às 16:28

ID: 221116751

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Em outubro do ano passado eu assinei um pacote anual com a academia no valor 78 reais ao mês e em novembro deste mesmo ano (2024), eu me afastei das atividades fisicas por concequência de um assidente de trânsito onde eu quebrei a perna. Apresentei atestados para o afastamento e mesmo assim continuei pagando as mensalidades. Em janeiro de 2025 quando tive a confirmação médica de que não poderia voltar para a musculoção, solicitei o cancelamento do pacote, procedimento este de durou 3 meses até a responsavel financeira da unidade de Viamão RS, me responder. Entramos em comum acordo de que ela me pagaria via pix o extorno dos meses que ainda estavam no pacote (ja que o procedimento de cancelamento não poderia ser feito pela maquina de cartão) com muita briga e insistencia ela realizou a devolução de dois meses, desde então ela não me respode em nenhuma forma de contato. Quero apenas a devolução do valor que ainda consta sendo cobrado no cartão, pois é injusto pagar por um serviço que não uso.