Dificuldade no envio de técnico para reparo de internet, mesmo com falha confirmada.

Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
02/03/2026 às 08:26
ID: 242032535
Tenho um plano de internet contratado pela Live telecomunicações, quando fico sem internet entro em contato com a empresa , ele me pede para fazer os procedimentos online, faço e a internet não volta, solicito à empresa que enviem um técnico no local para verificar o problema, só que a empresa insiste em falar que a internet esta funcinando sendo que não esta, todas as vezes que enviaram o técnico foi ao local ele realmente viu que o defeito existia e sempre no moldem, pago minhas mensalidades adiantado para ter um serviço de qualidade, qual a dificuldade da empresa enviar um técnico no local, sendo que não consigo acessar minha internet?