Cobrança indevida e má qualidade do serviço de assentos reservados para show
Não respondida
São Paulo - SP
09/09/2026 às 11:03
ID: 258552029
Fiz a compra de 2 ingressos de cadeira inferior para o show do Maroon5 dia 8/9 no Nubank Park, pelos quais paguei quase R$ 1.500,00 (comprovante anexo). Chegamos mais de 2 horas antes do show para escolher um bom lugar e para minha surpresa tinha alguns espaços reservados na área de cadeira inferior para convidados do Santander (foto anexa). Quando você compra ingresso em pista, sabe que tem a opção pista e pista VIP para convidados (foto ilustrativa). No entanto, reservar os melhores lugares/melhores cadeiras para convidados, num espaço reservado por uma fita e guardado por seguranças é inadmissível para quem pagou esse valor pelo ingresso. Eu assisti ao show quase no teto do estádio e pelo telão. Quero o meu dinheiro de volta, porque comprei antecipadamente, gastei meu tempo chegando lá e fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela Ticketmaster/Banco Santander. Vi muitas pessoas em pé, sem conseguir lugar, provavelmente porque foram vendidos ingressos a mais que a capacidade da casa. Ou, doados aos VIPs do Santander. Absurdo!