qualidade da camiseta adquirida na Pop-Up Store de São Paulo Do show do Harry Styles
Não respondida
Uberlândia - MG
25/07/2026 às 13:58
ID: 254825641
No dia 18/07/2026, adquiri uma camiseta oficial na Pop-Up Store em São Paulo pelo valor de R$ 400,00. Por se tratar de um produto oficial, de edição especial e com um preço elevado, esperava uma qualidade compatível com o investimento realizado.
No entanto, após a primeira lavagem, realizada conforme as instruções de conservação da peça, a estampa apresentou um desgaste excessivo, ficando com aspecto desbotado e envelhecido, como demonstram as fotos anexadas. É frustrante que um produto desse valor apresente esse tipo de deterioração após apenas uma lavagem.
Adquiri a camiseta justamente por representar uma lembrança de um momento muito especial para mim, e por isso a decepção com a qualidade é ainda maior.
Diante do exposto, solicito a substituição da camiseta por uma nova unidade, sem custos, considerando que o desgaste ocorreu após a primeira lavagem realizada conforme as instruções da etiqueta e que o produto apresentou um vício de qualidade incompatível com um item oficial de R$ 400,00.
Caso a substituição não seja possível, solicito o reembolso integral do valor pago (R$ 400,00), incluindo eventuais custos de envio para devolução do produto.
Espero que a situação seja resolvida de forma satisfatória, pois adquiri essa camiseta como lembrança de um momento muito especial, e fiquei bastante decepcionada ao ver a estampa deteriorar tão rapidamente.