Reembolso não realizado referente a itens de pacote VIP não entregues em show
Não resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 11:43
ID: 249552011
Comprei 2 ingressos Pacote VIP para o show do Djavan. Recebi um email : "Os itens do pacote não serão distribuídos presencialmente no show de amanhã." No dia do show, dia 09/05/2026 me informaram que o dinheiro, referente aos itens do pacote, seria devolvido, referente aos dois ingressos. Contudo, até a presente data o dinheiro não foi devolvido.
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 18:27
Ticketmaster cobrou por pacote vip, não ofereceu pacote vip, prometeu devolver o dinheiro, mas nada devolveu. Fiquei no prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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