Reembolso

Resolvido
Osasco - SP
03/01/2022 às 17:37
ID: 135298159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei os ingressos para vila natalina no vila lobos e lá não especificava nada q tinha q ter carteirinha de vacinação, só fui saber q precisava pq por um acaso entrei no Google pra saber ql os documentos levar e lá estava dizendo q precisava da carteirinha de vacinação, só q qndo nos fazemos a compra não tem nada disso escrito e nem no próprio aplicativo não tinha. Fiz reclamação no próprio dia e pedi o reembolso pois bem depois de 1 semana eles me responderam perdi o ingresso e eles disseram q não podem devolver o dinheiro. Isso é tirar o cidadão de trouxa visto q não tinha nada especificado nem no site nem no app deles.
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Consideração final do consumidor
20/12/2023 às 17:42
Perdi o dinheiro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10