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Rio de Janeiro - RJ

22/11/2024 às 12:22

ID: 202624259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bati a Meta para receber a BONIFICAÇÃO.
Porem por erro interno da Empresa, eles não pagaram.
A resposta que recebi referente a isso foi que não tem previsão para receber.

Pois a empress esta esperando a operadora claro responder uma contestação referente a um erro da propria empresa.

Ai eu pergunto?
O que o Vendedor tem a ver com isso?

Na minha opinião, uma total falta de comprometimento com o funcionario.

Enviei email pra empresa e não foi respondido, enviei mensagem pelo whatsapp, informaram que foi encaminhada ao setor responsavel, e ainda reclamaram que eu mandei e-mail.

Temos que ficar no sol e na chuva batendo de porta em porta pra chegar na hora de colher os frutos, não receber nads por erro de BKO, e a empresa ainda não querer se responsabilizar...

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Resposta da empresa

23/12/2024 às 08:45

Prezado Luan,

Agradecemos pelo seu feedback e entendemos a frustração causada pela situação relatada. Primeiramente, queremos reforçar que a empresa valoriza imensamente o trabalho e o esforço de todos os colaboradores, incluindo os vendedores, que são essenciais para o nosso sucesso.

Em relação à premiação mencionada, informamos que a o senhor pode estar averiguando diretamente com o seu supervisor sobre.

Ressaltamos que entre em contato através do *******, ou via telefone:*******, disponível de seg. a sexta , das 08:00 as 18:00;
Para sugestões ou reclamações, seja utilizado o canal da Ouvidoria Live One Trade, através do email: *******, assunto: Registro de ocorrência. É seguro e confidencial.


Atenciosamente,
Live One Trade.

Protocolo:*******