Trabalhei para claro contratada pela live one

Respondida
Três Lagoas - MS
23/04/2025 às 10:34
ID: 215386051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSai da empresa tem mais de duas semana e até hoje venho pedindo o número do requerimento para dar entrada no meu seguro desemprego e nada, só falam que o site está fora do ar ( A MAIS DE DUAS SEMANAS!). Assinei tudo certinho confiando que a empresa seria correta conosco, pois saíram mais pessoas junto comigo e elas estão passando pelo mesmo transtorno, mas pelo visto uma coisa que é de direito nosso tenho que vir aqui fazer uma reclamação e ficar implorando todos os dias por uma coisa que é direito meu. Quanto mais tempo demoro pra acionar o seguro, mais tempo vou demorar a receber e preciso disso, então aos próximos, não confiem e leem direitinho cada palavra antes de assinar os papéis pq depois eles não dão assistência alguma ao funcionário!
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 09:21
Olá, Daiana.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelos transtornos enfrentados durante esse processo. A liberação do requerimento do seguro-desemprego dependia de um trâmite externo, que infelizmente foge do nosso controle direto.
Informamos que a situação já foi devidamente resolvida e toda a documentação necessária foi encaminhada para você.
Reforçamos nosso compromisso com o respeito aos direitos dos colaboradores e ex-colaboradores, e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que possa precisar.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, nossos canais de atendimento seguem à sua disposição:
Ressaltamos que entre em contato através do *******, ou via telefone:*******, disponível de seg. a sexta , das 08:00 as 18:00;
Para sugestões ou reclamações, seja utilizado o canal da Ouvidoria Live One Trade, através do email: *******, assunto: Registro de ocorrência. É seguro e confidencial.
Atenciosamente,
Live One Trade.
Protocolo:*******