Empresa com CNPJ baixado desde Dezembro/*******
Em réplica
São Paulo - SP
04/05/2020 às 06:17
ID: 103754737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite.
Quero que me informem o novo CNPJ da Live e quero que me informem quem será o responsável pelo pagamento do meu acordo. Visto que o CNPJ que fechei o acordo esta encerrado desde Dezembro ******* e o CNPJ da matriz do Riode Janeiro também não pertence mais a Live.
Vocês simplesmente vão encerrar o CNPJ de vocês e deixar de pagar tanto eu quanto essas várias outras pessoas?
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Resposta da empresa
04/05/2020 às 13:28
Prezada Sra Jennifer Macedo, boa tarde.
Apesar do CNPJ ter sido baixado, a Live continuará arcando com os seus compromissos.
Informamos que a empresa se encontra fechada por conta da pandemia e do decreto do governo, porém o nosso atendimento permanece sendo realizado através dos nossos canais digitais.
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e informamos que estamos fazendo o possível para regularizarmos a sua situação com brevidade.
Reforçamos com o nosso financeiro sobre a sua demanda.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria.
Réplica do consumidor
06/05/2020 às 12:56
Olá, boa tarde!
Obrigada pelo retorno.
Porém estou pagando do meu bolso esse empréstimo.
Me informe a DATA que será pago por gentileza? Preciso me programar financeiramente.
Sei que já foi encaminhado ao financeiro mas preciso de uma data.
Aguardo retorno.