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Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

23/03/2026 às 13:20

ID: 244054281

Bom dia, tudo bem? Olha, para eu vir reclamar no Reclame Aqui significa que a situação ficou bem séria. Em fevereiro, eu fiz uma compra de dois vestidos da Live on-line, só recebi um. O pós-atendimento foi bem demorado e seguimos com o estorno do valor do vestido não recebido. Eu não recebi o estorno. Depois de um mês, solicitei o comprovante para a Live, eles me enviaram um comprovante feito no Apple Pay, na qual eu não tinha conta. Inclusive, criei uma conta hoje para ver se o valor estava lá, e não está. O valor que estou aguardando é de R$ 199. Não é um valor baixo e estou esperando, de fato, receber o estorno.