Máquina parada por defeito no disjuntor e falta de assistência técnica da Live Sub

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

23/10/2025 às 14:26

ID: 230088157

Estou com problema no disjuntor térmico da máquina , estou com vários pedidos parados , a loja me informou que abriu um chamado , e temos que aguardar.
*""" A PIOR ASSISTÊNCIA TÉCNICA QUE JAVI.
** NAO TEM UM TELEFONE , PRA GENTE LIGAR , NAO PASSO O PRAZO DE CONSERTO .

VOCE FICA SEM TER NENHUMA OUTRA Opção.
*OS TELEFONES DO Google , NAO SERVE PARA NADA ,NAO ATENDE.

FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O EMPREENDEDOR. A EMPRESA SE COLOCA INCOMUNICÁVEL, ASSIM FICA FÁCIL , NINGUEM CONSEGUE ABRIR UMA SAC, UMA OUVIDORIA NADA.

MAQUINA NA Garantia , E PARA NAO VER MEU CLIENTE INDO PRA CONCORRENCIA , TO INDO ATRÁS DE COMPRAR A PEÇA , NEM ISSO ACHO CONTATO DELES PRA EU COMPRAR O DISJUNTOR.

ARREPENDIDA ESTOU.
NÃO COMPRE NADA DA LIVE SUB.
VC VAI FICAR NA MÃO , QUANDO MAIS PRECISAR.


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Consideração final do consumidor

27/10/2025 às 21:02

Eles resolveram, me não me deixaram acompanhando as informações, o que me casou stress e falta de um prazo, até pra eu informar ao meu cliente , o tempo de manutenção da máquina

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5