TIM Ultrafibra

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Rio de Janeiro - RJ

04/06/2025 às 15:19

ID: 218829225

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Não entendo como a Live Tim conseguiu sair de ser a melhor operadora de Internet em Fibra do Brasil para a pior em tão pouco tempo.

estou a quase 2 semanas tentando marcar uma visita técnica para verificarem meu cabeamento e meu modem, e um atendimento com o suporte Nível 2 para conseguir um suporte mais técnico.

Minha internet está apresentando problemas a umas 2-3 semanas, mas como a "verificação" que a operadora faz por sinal não acusa defeito, eles não marcam a visita, nem acionam o Nv2.

É impressionante a falta de respeito.

Estou com mais ou menos ***** protocolos, já liguei para a anatel, para a ouvidoria e NADA, SIMPLESMENTE DEFECAM na cara do cliente.