Cobranças indevidas após cancelamento

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Sorocaba - SP

12/03/2025 às 17:43

ID: 212015809

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o serviço de MBA online pela Live University. Após os começos das "aulas" percebi que o conteúdo era fraco e (erro meu) havia contratado a modalidade de aulas gravadas, coisa que não queria. Após perceber que não iria ter um uso bom do curso, resolvi cancelar em setembro de ******* e o fiz, paguei a multa e cancelei. Porém, agora em *******, está chegando cobranças em meu nome da APES ASSOSSIAÇÃO P E SUPERIRO, da LIVE UNIVERSITY. Estou tentando entrar em contato com eles, porém, sem retorno.

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Resposta da empresa

19/03/2025 às 13:45

Boa tarde! Informamos que a reclamação recebida foi prontamente tratada. Entramos em contato com o cliente e a situação foi resolvida de forma satisfatória.