Curso Cancelado

Respondida
São Paulo - SP
20/09/2022 às 17:42
ID: 150495897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Março de 22 recebi um email sobre o curso de PIPELINE DE VENDAS online, onde me interessei pelo curso e fechei com eles.
O curso seria em abril (online) perto do dia entrei em contato via whats e a atendente informou que não teria o curso na data que ele tinha sido cancelado. Se eu não perguntasse não seria informada creio eu!!!
Ela informou que iria ver a próxima data e me informaria, mas uma vez tive que correr atrás da informação para saber da próxima data que seria prevista 25 a 28 de julho, no dia 21/07 entrei em contato novamente e para minha surpresa tinha mudado a data do curso para 29/08 a 01/09.
Em agosto recebi um email de divulgação do curso com 60% de desconto do curso que eu tinha pago *******%, fiz a reclamação e me deram um curso gratuito.
Em agosto entrei em contato para saber a data do curso que eu comprei e me informarão que ele foi tirado da grade deles, solicitei o reembolso do meu dinheiro e me deram 60 dias para fazer a devolução.
O erro não é meu, não foi eu que faltei com o comprometimento com o cliente e solicito o meu dinheiro de imediato, não tenho nada a ver com o fluxo de caixa da empresa conforme foi me passado, por que ninguém me perguntou do meu fluxo de caixa quando eu fui fechar o pedido.
Aguardo a resposta.